Ele é o oposto do Vendedor Vira-lata. Ele não se conforma com o segundo lugar e sempre quer mais. Mas ele compete em alto nível sem desejar os insucessos dos seus pares. Quais as principais características e princípios desse verdadeiro vencedor?
Na venda, é um mestre na arte de se relacionar. Ele é agressivo e deixa sempre claro que quer vender, ele tem a percepção do momento certo de atacar e de tirar o time de campo. Ele sabe recuar quando está caminhando para o insucesso. Ele consegue perceber rapidamente o que está influenciando a decisão do cliente.
Ele faz prospecção lateral, ou seja, fala com os funcionários do cliente, fala com amigos, estuda o cenário antes do ataque, se coloca sempre ao lado do seu cliente e, constantemente, no lugar do cliente.
Mas ele não é só relacionamento e estratégia. Ele estuda muito, lê livros sobre vendas, analisa mercado e economia, descobre os hábitos do cliente e sabe usar isso para criar empatia com o cliente. Mas ele não para por aí.
Ele conhece com antecedência os lançamentos da empresa. Porque ele é puxa-saco? Não! Porque ele é interessado! Ele reparte informações com a direção. Ele mostra tendências de mercado e tem a confiança de seus chefes. Ele sempre é chamado para discutir novos produtos/serviços mesmo que não conheça aspectos técnicos tão profundamente.
Nas reuniões de vendas reparte conhecimento e respeita a opinião dos outros. Conversa com todos os colegas e troca ideias. Conta sucessos e insucessos. Na hora do planejamento ele sempre tem uma visão futura sobre vendas e cenários, de econômico a político. Ele para e pensa antes de vender uma ideia para um novo cliente. Ele tem estratégia.
Para finalizar, ele tem claro que não é insubstituível. Ele sabe que não pode parar, sob pena de ser ultrapassado por alguém. Esse é o Vendedor Vencedor. Ele encanta e gera admiração de todos por onde passa. Boas vendas.
Por: Márcio Fülber
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